9月17日上午，供水公司組織召開(kāi)專(zhuān)題會(huì )議安排部署抄表、供水服務(wù)相關(guān)工作。供水公司總經(jīng)理楊鈞、黨支部副書(shū)記朱云峰、副總經(jīng)理王勁松、供水服務(wù)中心各部門(mén)負責人、營(yíng)業(yè)部轄區主任及全體抄表員參加了會(huì )議。
會(huì )上，首先傳達學(xué)習了《關(guān)于加強國家網(wǎng)絡(luò )安全標準化工作的若干意見(jiàn)》的文件精神，隨后對9～10月份的催收工作和抄收工作分別進(jìn)行了安排部署。會(huì )議中抄表員相繼匯報了抄表情況，并就抄表過(guò)程中遇到的問(wèn)題和困難以及解決問(wèn)題的經(jīng)驗進(jìn)行了交流，通過(guò)互相交流學(xué)習，提升了同志之間的友誼，提高了員工處理事務(wù)的能力。
楊鈞強調供水服務(wù)中心及各相關(guān)部門(mén)擔負著(zhù)公司對外服務(wù)的重任，責任重大、使命光榮，在充分肯定大家工作成績(jì)的同時(shí)，也提出了具體要求：一要實(shí)事求是，確保抄表準確率，謹防錯、漏、估現象發(fā)生，做好應收盡收工作；二要建立完善供水服務(wù)工作管理相關(guān)制度，規范工作流程及手續辦理程序；三要遵守公司規章制度，維護公司利益不受損失，嚴格要求工作紀律、工作作風(fēng)；四提高干部職工團結協(xié)作意識與工作責任意識，各部門(mén)相互監督、相互促進(jìn)；五要加強業(yè)務(wù)、法律法規學(xué)習，善于與用戶(hù)溝通，為用戶(hù)答疑解惑。最后要求全體職工從思想上高度重視本職工作，立即著(zhù)手制定完善供水服務(wù)制度，進(jìn)一步提高服務(wù)水平，提升群眾滿(mǎn)意度。
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